Communication Assistant
A solução unificada do Panasonic Communication
Assistant é um pacote de aplicações altamente
intuitiva que converge a telefonia empresarial
no ambiente do seu PC e desta forma usufruir de
ferramentas que lhe permitem controlar a
presença em tempo real da sua disponibilidade
e a dos seus colaboradores.
A qualquer hora e em qualquer lugar.
Este pacote de Comunicações Unificadas
permite ir ao encontro das suas exigências dependendo
das suas necessidades pelo que a oferta assenta em
trés pacotes de software distintos.
Communication Assistant Basic
Efectuar chamadas apenas com um click a partir de qualquer aplicação
e sem integrações complexas, integração com o Microsoft Outlook
Communication Assistant Profissional
Efectuar chamadas apenas com um click a partir de qualquer aplicação
e sem integrações complexas, integração com Microsoft Outlook
Ideal para os colaboradores que necessitam em tempo real dde saber da disponibilade dos seus
colegas e de trocar informação entre si em ambiente Chat
Communication Assistant Supervisor
Para supervisores que pertendem monitorizar e gerir a activade dos seus grupos de trabalho.
Ideal para chefes de equipa, responsáveis por help-desk e pequenos call center que pertendem
em tempo real ter a informação necessária para gerir a sua equipa com maior eficiencia e desta forma
proceder aos Login/Logout dos operadores disponives necessários aos grupos de atendimento que apresentem maior tráfego
de chamadas ou determinados tempos, de espera.