Política de Cookies
Informação detalhada sobre o uso de cookies em websites.
O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no dispositivo do utilizador (computador, smartphone, tablet, etc.) quando visita determinados websites. Estes ficheiros permitem ao website reconhecer o dispositivo numa próxima visita, facilitando a navegação e tornando a experiência do utilizador mais eficiente. Os cookies desempenham um papel fundamental na utilização da Internet, permitindo funcionalidades como a autenticação, o armazenamento de preferências e a recolha de dados estatísticos sobre a utilização do site.
Tipos de cookies
Os cookies podem ser classificados de várias formas consoante a sua função, duração e origem. As principais categorias são:
Cookies essenciais ou necessários
Estes cookies são fundamentais para o funcionamento do website, permitindo funções básicas como a navegação e o acesso a áreas seguras. Sem estes cookies, o website pode não funcionar corretamente. Exemplos incluem cookies de sessão, autenticação e segurança.
Cookies de desempenho
Os cookies de desempenho recolhem informações sobre como os visitantes utilizam o website, tais como as páginas mais visitadas ou mensagens de erro. Estes dados são utilizados de forma agregada e anónima para melhorar o funcionamento do site e a experiência do utilizador.
Cookies de funcionalidade
Estes cookies permitem que o website memorize as escolhas feitas pelo utilizador (como idioma, localização ou preferências de visualização), proporcionando uma experiência mais personalizada e conveniente.
Cookies de publicidade ou marketing
Os cookies de publicidade são utilizados para fornecer anúncios mais relevantes para os interesses do utilizador, bem como para limitar o número de vezes que um anúncio é mostrado. Também ajudam a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Estes cookies podem ser definidos pelo website ou por terceiros.
Cookies de terceiros
Para além dos cookies definidos pelo website visitado, existem cookies que são colocados por domínios diferentes (por exemplo, redes sociais, plataformas de publicidade ou análise). Estes cookies permitem funcionalidades como partilha de conteúdos em redes sociais ou análise de tráfego externo.
Duração dos cookies
Finalidades da utilização de cookies
Gestão de cookies
Consentimento e legislação aplicável
Cookies utilizados em websites
Como garantir uma utilização responsável dos cookies
Alterações à política de cookies
Contactos e informações adicionais
Os cookies também podem ser distinguidos consoante a sua duração:
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Cookies de sessão: são temporários e desaparecem quando o utilizador fecha o navegador.
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Cookies persistentes: permanecem no dispositivo do utilizador durante um período determinado ou até serem eliminados manualmente.
A utilização de cookies pode servir várias finalidades, entre as quais:
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Permitir o funcionamento técnico do website;
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Lembrar preferências e configurações do utilizador;
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Analisar a forma como o website é utilizado, de modo a melhorar os seus conteúdos e funcionalidades;
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Fornecer publicidade personalizada e relevante;
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Facilitar a partilha de conteúdos em redes sociais;
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Prevenir atividades fraudulentas e melhorar a segurança do website;
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Medir a eficácia de campanhas publicitárias e promocionais.
O utilizador tem o direito de aceitar, recusar ou apagar cookies, gerindo as suas preferências através das configurações do navegador ou das ferramentas disponibilizadas pelo website. A maioria dos navegadores permite ao utilizador personalizar as definições relativas a cookies, incluindo ativar ou desativar todos ou alguns tipos de cookies, e apagar cookies armazenados.
Como configurar cookies nos principais navegadores
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Google Chrome: aceda a “Definições” > “Privacidade e segurança” > “Cookies e outros dados do site”.
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Mozilla Firefox: vá a “Opções” > “Privacidade e Segurança” > “Cookies e dados de sites”.
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Microsoft Edge: selecione “Definições” > “Cookies e permissões do site”.
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Safari: escolha “Preferências” > “Privacidade”.
A recusa de cookies pode afetar o funcionamento do website e limitar algumas funcionalidades.
De acordo com a legislação europeia, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Diretiva ePrivacy, a utilização de cookies que não sejam estritamente necessários exige o consentimento informado e explícito do utilizador. O website deve informar de forma clara sobre os tipos de cookies utilizados, a sua finalidade, duração e entidades terceiras envolvidas.
O consentimento pode ser solicitado através de banners ou pop-ups no website, permitindo ao utilizador escolher quais os cookies que autoriza. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, mediante as opções disponibilizadas.
Cookies e privacidade
Os cookies podem recolher dados pessoais, sobretudo quando associados a identificadores únicos. Os websites devem garantir a proteção desses dados, cumprindo as normas de segurança e confidencialidade. O utilizador tem o direito de conhecer, aceder, corrigir e eliminar os dados pessoais recolhidos através de cookies, bem como de apresentar reclamação junto das autoridades de proteção de dados.
Normalmente, os websites utilizam uma combinação dos seguintes cookies:
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Cookies para autenticação e início de sessão;
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Cookies para armazenamento de preferências (idioma, temas, localização);
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Cookies de análise, como Google Analytics, para monitorizar o tráfego;
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Cookies de redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram) para partilha de conteúdos;
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Cookies de publicidade de terceiros (Google Ads, Facebook Ads) para personalização de anúncios.
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Informar claramente os utilizadores sobre a utilização de cookies e respetivas finalidades;
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Solicitar e gerir o consentimento de forma transparente;
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Oferecer opções para aceitar, recusar ou personalizar cookies;
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Manter uma política de cookies atualizada e acessível;
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Implementar medidas de segurança para proteger os dados recolhidos;
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Formar as equipas responsáveis sobre boas práticas de privacidade e proteção de dados.
Esta política pode ser revista e atualizada periodicamente, refletindo alterações legais ou mudanças nas práticas do website. Recomenda-se que os utilizadores consultem regularmente a política de cookies para se manterem informados sobre a forma como os seus dados são tratados.
Se tiver dúvidas ou pretender exercer os seus direitos relativamente aos dados recolhidos através de cookies, deve contactar o responsável pelo website, cujos contactos devem estar disponíveis na secção de privacidade ou nos termos e condições do site.
Esta política de cookies visa garantir transparência e respeito pelos direitos dos utilizadores, promovendo uma experiência online segura e personalizada.
